MAINTENANCE ET RÉPARATION DU SCANNER

Si votre scanner nécessite une maintenance ou une réparation, nous vous recommandons de contacter votre revendeur d'origine. Votre revendeur vous informera si la maintenance ou la réparation peuvent être effectuées localement et vous communiquera un coût approximatif.

Un certain nombre de partenaires régionaux peuvent effectuer une maintenance ou des réparations de scanner localement. Cependant, certaines réparations doivent être réalisées dans l'atelier de SAV de l'usine, situé à Gothenburg, en Suède.

Le délai de réparation pour un scanner envoyé à l'atelier de SAV de l'usine est d'environ 5 jours ouvrables (sans compter le temps de transport). Votre consentement sera demandé avant le début des réparations si le coût est estimé à plus de 500 €.

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Veuillez noter que votre scanner Flextight nécessite une maintenance préventive régulière. Vous recevrez une notification via FlexColor lorsque la maintenance préventive sera nécessaire.