GARANTIEERKLÄRUNG
GARANTIEDAUER

Hasselblad bietet die beste Mittelformat-Kameraausrüstung für Fotografen auf der ganzen Welt, die ihre kreativen Visionen festhalten möchten. Das von Ihnen erworbene Hasselblad-Produkt hat strenge Entwicklungs- und Testverfahren sowie Produktionsprozesse durchlaufen um einen hohen Standard zu gewährleisten und Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Eine sachgemäße Pflege verlängert die Lebensdauer Ihrer Hasselblad-Ausrüstung.

Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und alle weiteren wichtigen Unterlagen für Ihr Hasselblad-Produkt als Kaufnachweis für zukünftige Serviceanfragen auf.

Die nachstehenden Bestimmungen haben keine Auswirkungen auf andere Rechte, die den Verbrauchern nach dem Recht ihres Landes zustehen.



BESTIMMUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
 

1.Wir bieten Ihnen gerne innerhalb von (14) Kalendertagen ab dem Erhalt Ihres Produkts eine Rückgabe an wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
(a)Das Produkt weist Herstellungsfehler auf oder funktioniert nicht.
(b)Das Produkt ist ungeöffnet und wurde nicht benutzt.

 

2.Leider kann Hasselblad unter folgenden Umständen keine Rückerstattung gewähren:
(a)Der Rückgabeantrag wird nach einer Frist von (14) Kalendertagen eingereicht.
(b)Das zurückgegebene Produkt befindet sich nicht mit sämtlichem Zubehör, Akkus, Ladegeräte, Kabel, SD-Karten und Handbücher in der Originalverpackung.
(c)Durch eine Auswertung und Prüfung stellt Hasselblad fest, dass der/die reklamierte Herstellungsfehler oder Funktionsprobleme durch menschliche Faktoren nach Auslieferung verursacht wurden oder dass das Produkt keine Qualitätsprobleme aufweist.
(d)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt oder der Kaufbeleg ist gefälscht oder wurde geändert.
(e)Die Produkte wurden beim Transport beschädigt, aber bei Erhalt der Produkte nicht abgelehnt oder es wurde keine Bescheinigung über die Beschädigung vom Logistikunternehmen ausgestellt.
(f)Produkte, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Verkehrsunfälle usw. beschädigt wurden.



ERSATZRICHTLINIE
 

1.Wir stellen Ihnen innerhalb von (30) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts gerne Ersatz zur Verfügung, wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
(a)Das Produkt weist Herstellungsfehler auf oder funktioniert nicht.
(b)Das Produkt wurde während des Transports beschädigt und bei Erhalt abgelehnt, und das Logistikunternehmen hat eine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
(c)Der Kunde hat das falsche Produkt erhalten oder das Produkt entspricht eindeutig nicht der Produktbeschreibung.
(d)Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt des Ersatzprodukts treten Funktionsprobleme auf, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.


Hinweis: Die Garantiezeit des Ersatzproduktes beginnt mit dem Datum des Erhalts des entsprechenden Produkts.
 

2.In den folgenden Fällen kann Hasselblad keinen Ersatz zur Verfügung stellen:
(a)Der Antrag auf Ersatzlieferung wird nach der Frist von (30) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts eingereicht.
(b)Das zurückgegebene Produkt befindet sich nicht mit sämtlichen Zubehör, Akkus, Ladegeräte, Kabel, SD-Karten und Handbücher in der Originalverpackung.
(c)Durch eine Auswertung und Prüfung stellt Hasselblad fest, dass der/die reklamierte Herstellungsfehler oder Funktionsprobleme durch menschliche Faktoren nach Auslieferung verursacht wurden oder dass das Produkt keine Qualitätsprobleme aufweist.
(d)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt oder der Kaufbeleg ist gefälscht oder wurde geändert.
(e)Das Produkt wird beim Transport beschädigt, aber bei Erhalt nicht abgelehnt, oder das Logistikunternehmen hat keine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
(f)Im Lieferumfang fehlen Zubehörteile, aber der Kunde hat sich nach Erhalt des Produkts nicht mit Hasselblad in Verbindung gesetzt.
(g)Produkte, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Verkehrsunfälle usw. beschädigt wurden.



GARANTIEBEDINGUNGEN
 

Hasselblad repariert oder ersetzt Ihr Produkt gerne, wenn wir durch eine Begutachtung oder Prüfung feststellen, dass Ihr Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern oder aus anderen Gründen nicht ordnungsgemäß funktioniert, mit Ausnahme von Schäden durch Stöße, Wasserschäden oder unbefugte Demontage des Produkts.

Bitte beachten Sie, dass verschiedene Serien unterschiedliche Garantiezeiten haben. Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle zur Garantiedauer.

Hasselblad kann keine Garantieleistungen für Ihr Produkt übernehmen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

(a)Der Schaden wurde durch Kratzer oder unbefugtes Reinigen und Polieren verursacht.
(b)Der Schaden ist auf äußere Einflüsse, Schmutz, Sand, Feuchtigkeit, Wasser, Auslaufen der Batterie, unsachgemäße Handhabung, Manipulationen oder Dienstleistungen durch nicht autorisierte Personen oder Fremdgeräte zurückzuführen.
(c)Auf den Scannern wurde keine vorbeugende Wartung gemäß den von FlexColor ausgegebenen Warnmeldungen durchgeführt.
(d)Das Produkt wird beim Transport beschädigt, aber bei der Lieferung nicht abgelehnt oder das Logistikunternehmen hat keine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
(e)Der Defekt wird durch höhere Gewalt verursacht, einschließlich Naturkatastrophen, anormale Spannungen und/oder andere externe Gründe.
(f)Der Schaden wurde durch unsachgemäße Installation, Verwendung und Bedienung des Produkts gemäß den Produktanweisungen verursacht.
(g)Die Seriennummer des Produkts ist beschädigt oder wurde verändert.
(h)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt.
(i)Das Produkt hat Abnutzungs- und Kratzschäden, die die Leistung des Produkts jedoch nicht beeinträchtigen.



SONSTIGE VORSICHTSMASSNAHMEN
 

1.Rückgaben und Ersatz sind nur im ursprünglichen Land oder in der ursprünglichen Region des Kaufs möglich, und Anfragen müssen innerhalb des oben angegebenen Zeitraums gestellt werden. Wird innerhalb dieses Zeitraums kein Antrag eingereicht, gilt dies als Verzicht auf das Recht zur Rückgabe oder Ersatzlieferung. Nach Ablauf dieses Zeitraums eingereichte Anträge werden nicht akzeptiert.
2.Wenn bei der Rückgabe eines Produkts an Hasselblad zur Ersatzlieferung eines der Originalzubehörteile fehlt (außer wenn das Fehlen der Zubehörteile direkt beim Auspacken festgestellt wurde), behält sich Hasselblad das Recht vor, den Antrag auf Ersatzlieferung abzulehnen oder gegebenenfalls eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Die Gebühr entfällt, wenn Sie das fehlende Zubehör bereitstellen.
3.Der Hasselblad-Garantieservice ist nur für Produkte verfügbar, die über offizielle Hasselblad-Vertriebskanäle oder autorisierte Hasselblad-Händler in Ihrem Land oder Ihrer Region erworben wurden. Ein gültiger originaler Kaufnachweis ist erforderlich, wenn Sie Garantieservice in Anspruch nehmen möchten. Für Produkte, die über nicht autorisierte Vertriebskanäle erworben wurden, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Die geltenden Richtlinien können je nach Verkäufer variieren. Bitte beachten Sie die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
4.Aufgrund möglicher Unterschiede zwischen den in verschiedenen Ländern oder Regionen verkauften Produktversionen sind Hasselblad-Produkte nicht durch eine globale Garantie abgedeckt. Wenn Sie einen Garantieservice in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an ein von Hasselblad autorisiertes Servicezentrum im Land oder in der Region des ursprünglichen Kaufs. Wenn Sie das Produkt an ein anderes Servicezentrum senden, tragen Sie die vollständigen Reparaturkosten selbst.


Hasselblad behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der oben genannten Servicerichtlinie vor.





 
Kategorie Produkt Garantiedauer

Kamera

X2D II 100C

X1D II 50C

X2D 100C

X2D 100C Earth Explorer Limited Edition

907X 50C

907X & CFV 100C

12 Monate

907X Anniversary Edition

24 Monate

Objektiv

XCD 4/21

XCD 3,5/30

XCD 3,5/45

XCD 4/45P

XCD 2,8/65

XCD 1,9/80

XCD 3,2/90

XCD 3,5/120 Macro

XCD 2,8/135

XCD 2,8/135 und X Konverter 1,7

XCD 3,5 bis 4,5/35-75 Zoom Objektiv

12 Monate oder 1.000.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

XCD 3,5/30 Anniversary Edition

24 Monate oder 1.000.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

XCD 2,5/25V

XCD 3,2 bis 4,5/20-35E

XCD 4/28P

XCD 2,5/38V

XCD 2,5/55V

XCD 3,4/75P

XCD 2,5/90V

12 Monate oder 100.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

XCD 2,8-4/35-100E

24 Monate oder 100.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

Zubehör

Akkuladestation

Kabelauslöser X

XH-Objektivadapter

XH Konverter 0,8

XV-Objektivadapter

XPan-Objektivadapter

X Zwischenring (9 mm)

Akkus

12 Monate

Allgemeines Zubehör

3 Monate

*1. Für Verbraucher, die durch Verbraucherschutzgesetze oder -bestimmungen in ihrem Erwerbsland oder, falls abweichend, in ihrem Wohnsitzland geschützt sind, gelten die durch die eingeschränkte Hasselblad-Garantie gewährten Vorteile zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln, die durch solche Verbraucherschutzgesetze und -bestimmungen gewährt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben beschriebenen Rechte.
*2. Die spezifischen Garantiebedingungen finden Sie auf der Qualitätsgarantiekarte in der Verpackung.



 
GARANTIEERKLÄRUNG
GARANTIEDAUER

    Hasselblad bietet die beste Mittelformat-Kameraausrüstung für Fotografen auf der ganzen Welt, die ihre kreativen Visionen festhalten möchten. Das von Ihnen erworbene Hasselblad-Produkt hat strenge Entwicklungs- und Testverfahren sowie Produktionsprozesse durchlaufen um einen hohen Standard zu gewährleisten und Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Eine sachgemäße Pflege verlängert die Lebensdauer Ihrer Hasselblad-Ausrüstung.

    Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und alle weiteren wichtigen Unterlagen für Ihr Hasselblad-Produkt als Kaufnachweis für zukünftige Serviceanfragen auf.

    Die nachstehenden Bestimmungen haben keine Auswirkungen auf andere Rechte, die den Verbrauchern nach dem Recht ihres Landes zustehen.



    BESTIMMUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
     

    1.Wir bieten Ihnen gerne innerhalb von (14) Kalendertagen ab dem Erhalt Ihres Produkts eine Rückgabe an wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
    (a)Das Produkt weist Herstellungsfehler auf oder funktioniert nicht.
    (b)Das Produkt ist ungeöffnet und wurde nicht benutzt.

     

    2.Leider kann Hasselblad unter folgenden Umständen keine Rückerstattung gewähren:
    (a)Der Rückgabeantrag wird nach einer Frist von (14) Kalendertagen eingereicht.
    (b)Das zurückgegebene Produkt befindet sich nicht mit sämtlichem Zubehör, Akkus, Ladegeräte, Kabel, SD-Karten und Handbücher in der Originalverpackung.
    (c)Durch eine Auswertung und Prüfung stellt Hasselblad fest, dass der/die reklamierte Herstellungsfehler oder Funktionsprobleme durch menschliche Faktoren nach Auslieferung verursacht wurden oder dass das Produkt keine Qualitätsprobleme aufweist.
    (d)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt oder der Kaufbeleg ist gefälscht oder wurde geändert.
    (e)Die Produkte wurden beim Transport beschädigt, aber bei Erhalt der Produkte nicht abgelehnt oder es wurde keine Bescheinigung über die Beschädigung vom Logistikunternehmen ausgestellt.
    (f)Produkte, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Verkehrsunfälle usw. beschädigt wurden.



    ERSATZRICHTLINIE
     

    1.Wir stellen Ihnen innerhalb von (30) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts gerne Ersatz zur Verfügung, wenn einer der folgenden Umstände eintritt:
    (a)Das Produkt weist Herstellungsfehler auf oder funktioniert nicht.
    (b)Das Produkt wurde während des Transports beschädigt und bei Erhalt abgelehnt, und das Logistikunternehmen hat eine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
    (c)Der Kunde hat das falsche Produkt erhalten oder das Produkt entspricht eindeutig nicht der Produktbeschreibung.
    (d)Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt des Ersatzprodukts treten Funktionsprobleme auf, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind.


    Hinweis: Die Garantiezeit des Ersatzproduktes beginnt mit dem Datum des Erhalts des entsprechenden Produkts.
     

    2.In den folgenden Fällen kann Hasselblad keinen Ersatz zur Verfügung stellen:
    (a)Der Antrag auf Ersatzlieferung wird nach der Frist von (30) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts eingereicht.
    (b)Das zurückgegebene Produkt befindet sich nicht mit sämtlichen Zubehör, Akkus, Ladegeräte, Kabel, SD-Karten und Handbücher in der Originalverpackung.
    (c)Durch eine Auswertung und Prüfung stellt Hasselblad fest, dass der/die reklamierte Herstellungsfehler oder Funktionsprobleme durch menschliche Faktoren nach Auslieferung verursacht wurden oder dass das Produkt keine Qualitätsprobleme aufweist.
    (d)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt oder der Kaufbeleg ist gefälscht oder wurde geändert.
    (e)Das Produkt wird beim Transport beschädigt, aber bei Erhalt nicht abgelehnt, oder das Logistikunternehmen hat keine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
    (f)Im Lieferumfang fehlen Zubehörteile, aber der Kunde hat sich nach Erhalt des Produkts nicht mit Hasselblad in Verbindung gesetzt.
    (g)Produkte, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, Verkehrsunfälle usw. beschädigt wurden.



    GARANTIEBEDINGUNGEN
     

    Hasselblad repariert oder ersetzt Ihr Produkt gerne, wenn wir durch eine Begutachtung oder Prüfung feststellen, dass Ihr Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern oder aus anderen Gründen nicht ordnungsgemäß funktioniert, mit Ausnahme von Schäden durch Stöße, Wasserschäden oder unbefugte Demontage des Produkts.

    Bitte beachten Sie, dass verschiedene Serien unterschiedliche Garantiezeiten haben. Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle zur Garantiedauer.

    Hasselblad kann keine Garantieleistungen für Ihr Produkt übernehmen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:

    (a)Der Schaden wurde durch Kratzer oder unbefugtes Reinigen und Polieren verursacht.
    (b)Der Schaden ist auf äußere Einflüsse, Schmutz, Sand, Feuchtigkeit, Wasser, Auslaufen der Batterie, unsachgemäße Handhabung, Manipulationen oder Dienstleistungen durch nicht autorisierte Personen oder Fremdgeräte zurückzuführen.
    (c)Auf den Scannern wurde keine vorbeugende Wartung gemäß den von FlexColor ausgegebenen Warnmeldungen durchgeführt.
    (d)Das Produkt wird beim Transport beschädigt, aber bei der Lieferung nicht abgelehnt oder das Logistikunternehmen hat keine Bescheinigung über die Schäden ausgestellt.
    (e)Der Defekt wird durch höhere Gewalt verursacht, einschließlich Naturkatastrophen, anormale Spannungen und/oder andere externe Gründe.
    (f)Der Schaden wurde durch unsachgemäße Installation, Verwendung und Bedienung des Produkts gemäß den Produktanweisungen verursacht.
    (g)Die Seriennummer des Produkts ist beschädigt oder wurde verändert.
    (h)Es wird kein Original-Kaufbeleg vorgelegt.
    (i)Das Produkt hat Abnutzungs- und Kratzschäden, die die Leistung des Produkts jedoch nicht beeinträchtigen.



    SONSTIGE VORSICHTSMASSNAHMEN
     

    1.Rückgaben und Ersatz sind nur im ursprünglichen Land oder in der ursprünglichen Region des Kaufs möglich, und Anfragen müssen innerhalb des oben angegebenen Zeitraums gestellt werden. Wird innerhalb dieses Zeitraums kein Antrag eingereicht, gilt dies als Verzicht auf das Recht zur Rückgabe oder Ersatzlieferung. Nach Ablauf dieses Zeitraums eingereichte Anträge werden nicht akzeptiert.
    2.Wenn bei der Rückgabe eines Produkts an Hasselblad zur Ersatzlieferung eines der Originalzubehörteile fehlt (außer wenn das Fehlen der Zubehörteile direkt beim Auspacken festgestellt wurde), behält sich Hasselblad das Recht vor, den Antrag auf Ersatzlieferung abzulehnen oder gegebenenfalls eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Die Gebühr entfällt, wenn Sie das fehlende Zubehör bereitstellen.
    3.Der Hasselblad-Garantieservice ist nur für Produkte verfügbar, die über offizielle Hasselblad-Vertriebskanäle oder autorisierte Hasselblad-Händler in Ihrem Land oder Ihrer Region erworben wurden. Ein gültiger originaler Kaufnachweis ist erforderlich, wenn Sie Garantieservice in Anspruch nehmen möchten. Für Produkte, die über nicht autorisierte Vertriebskanäle erworben wurden, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Die geltenden Richtlinien können je nach Verkäufer variieren. Bitte beachten Sie die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
    4.Aufgrund möglicher Unterschiede zwischen den in verschiedenen Ländern oder Regionen verkauften Produktversionen sind Hasselblad-Produkte nicht durch eine globale Garantie abgedeckt. Wenn Sie einen Garantieservice in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an ein von Hasselblad autorisiertes Servicezentrum im Land oder in der Region des ursprünglichen Kaufs. Wenn Sie das Produkt an ein anderes Servicezentrum senden, tragen Sie die vollständigen Reparaturkosten selbst.


    Hasselblad behält sich das Recht auf die endgültige Auslegung der oben genannten Servicerichtlinie vor.





     
    Kategorie Produkt Garantiedauer

    Kamera

    X2D II 100C

    X1D II 50C

    X2D 100C

    X2D 100C Earth Explorer Limited Edition

    907X 50C

    907X & CFV 100C

    12 Monate

    907X Anniversary Edition

    24 Monate

    Objektiv

    XCD 4/21

    XCD 3,5/30

    XCD 3,5/45

    XCD 4/45P

    XCD 2,8/65

    XCD 1,9/80

    XCD 3,2/90

    XCD 3,5/120 Macro

    XCD 2,8/135

    XCD 2,8/135 und X Konverter 1,7

    XCD 3,5 bis 4,5/35-75 Zoom Objektiv

    12 Monate oder 1.000.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

    XCD 3,5/30 Anniversary Edition

    24 Monate oder 1.000.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

    XCD 2,5/25V

    XCD 3,2 bis 4,5/20-35E

    XCD 4/28P

    XCD 2,5/38V

    XCD 2,5/55V

    XCD 3,4/75P

    XCD 2,5/90V

    12 Monate oder 100.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

    XCD 2,8-4/35-100E

    24 Monate oder 100.000 Belichtungen, je nachdem, was zuerst eintritt

    Zubehör

    Akkuladestation

    Kabelauslöser X

    XH-Objektivadapter

    XH Konverter 0,8

    XV-Objektivadapter

    XPan-Objektivadapter

    X Zwischenring (9 mm)

    Akkus

    12 Monate

    Allgemeines Zubehör

    3 Monate

    *1. Für Verbraucher, die durch Verbraucherschutzgesetze oder -bestimmungen in ihrem Erwerbsland oder, falls abweichend, in ihrem Wohnsitzland geschützt sind, gelten die durch die eingeschränkte Hasselblad-Garantie gewährten Vorteile zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln, die durch solche Verbraucherschutzgesetze und -bestimmungen gewährt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben beschriebenen Rechte.
    *2. Die spezifischen Garantiebedingungen finden Sie auf der Qualitätsgarantiekarte in der Verpackung.